Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Contact Immobilier

CENTURY 21 Contact Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Contact Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,0 / 10 9,2 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

272 avis 50 avis supérieurs à 7 / 10

20 avis 1 avis entre 4 et 7 / 10

17 avis 2 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

8.9 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.2 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.0 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.2 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.4 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

8.7 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.2 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.6 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

10.0 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.6 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.0 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.2 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.1 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.0 / 10

Les 136 22 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Rémi et Jocelyne C.

10 / 10

Je n ai pas vocation à mettre les gens gratuitement en valeur, mais dans ma situation, le directeur de l agence de Marignane, a su tout d abord gagner ma confiance, avec une communication régulière et sans faille de l ensemble de ses actions. Il a ensuite tenu ses engagements dans tous ses dires, en mettant en place des actions commerciales pertinentes et efficaces puisque le bien que j avais à proposer s est vendu en moins d un mois. Alors très sincèrement MERCI BEAUCOUP Monsieur Cenci.

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Nicolas L.

10 / 10

Conseillère à l'écoute et professionnelle ; très satisfait de la prise en compte de mon besoin.

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Christian et Michelle E.

10 / 10

J'ai déja répondu à l'enquête de satisfaction et préciser mon niveau de satisfaction élevé par le professionnalisme , la qualité du système documentaire , et la disponibilité de mon interlocutrice . Prestation répondant pleinement à mon attente ; Merci

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Christian et Michelle E.

10 / 10

j'ai rencontré une interlocutrice faisant part d'un grand professionnalisme , à l'écoute de mes besoins , très disponible , qui m'a fournit une information étayée de qualité répondant parfaitement à mes attentes . Merci

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Jean-Christian et Delphine P.

9 / 10

Dossier géré très professionnellement, à l'écoute et attentive aux besoins du client. Nous faisant profiter de leur expérience du marché immobilier dans notre région afin de vendre dans les meilleures conditions.

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Jean-Claude et Claudine B.

10 / 10

Même si le bien n'est pas en vente dans l'immédiat. Nous envisageons une collaboration avec l agence Century 21 de par leurs compétences et leurs professionnalisme.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Christian et Valérie C.

10 / 10

Très à l'écoute Excellente agence

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Jean-Claude et Delphine P.

10 / 10

Des professionnels du marché à l'écoute du client

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Didier et Nathalie C.

10 / 10

Formidable Sandra .Grace a elle nous avons vendu, trés patiente, gentille , a l'écoute une fille formidable et trés professionelle et je l'ai recommandée a ma belle soeur et grace a Sandra ma belle soeur a aussi vendu sa maison. Je recommande vivement cette agence immobiliére. Tellement rare a notre époque les personnes de cette qualité là. Nathalie C

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

8 / 10

Votre conseiller àbeaucoup de qualité pour vendre un bien , mais nous recherchons une vente en viager et je pense que vous n'êtespas l'agence qu'il nous faut.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

ANDREA G.

10 / 10

Je recommande fortement cette agence mais plus précisément la conseillère madame Pizzo Lisa qui a été à l’écoute, patiente et d’une gentillesse pour répondre à toute mes demandes.

- Client Locataire après la signature du bail

Nordine I.

10 / 10

Je suis trop content de votre travail

- Client Locataire après la signature du bail

Jordan K.

10 / 10

Tout s’est très bien passé

- Client Bailleur après la signature du bail

Ouacila B.

9 / 10

L'accompagnement dans la recherche d'un logement a été remarquable : très bons conseils, gentillesse, réactivité et disponibilité. Merci à toute l'équipe.

- Client Locataire après la signature du bail

Loïck et Julia G.

10 / 10

Nous sommes très satisfait en tout point de vue. Merci encore à Mme Pizzo pour son professionnalisme et sa gentillesse.

- Client Locataire après la signature du bail

Thomas S.

9 / 10

Très bon expérience sauf le prestataire, ils ont pas informé et préparer avant un état de lieux. Même pour le rendez-vous. C'était à midi 15 confirmé par mail et la agence et il arrive vers 14h.

- Client Locataire après la signature du bail

Christian R.

10 / 10

Très bonne agence, conseiller très aimable et à l'écoute, je travaille avec l'agence depuis plus de 10 ans maintenant

- Client Bailleur après la signature du bail

Jean T.

10 / 10

Très bonne communication connaissance du métier très bien conseillé pour la valeur locative voir te temps de location MR trinité jean

- Client Bailleur après la signature du bail

Didier et Sandra S.

10 / 10

Rien à dire, très bon travail et un suivi régulier, mon appartement a été loué très rapidement, il est géré depuis des années et tout ce passe très bien 😀 Je recommande cette agence.

- Client Bailleur après la signature du bail

Omar L.

10 / 10

Ma conseillère Valérie était au top et très réactive. Je vous la recommande vivement.

- Client Locataire après la signature du bail

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